Datenschutz NVSINO Vegan Buddy
Diese Information gilt für den Telegram-Bot NVSINO Vegan Buddy. Für den Onlineshop und die Website gilt weiterhin unsere allgemeine Datenschutzerklärung unter nvsino.com/policies/privacy-policy.
Letzte Fassung: 1. August 2026
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung im Zusammenhang mit dem Telegram-Bot NVSINOVeganBuddyBot ist:
Vegan Empire GmbH
Albert-Wiebach-Str. 2b
14513 Teltow
Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer Tobias Neuschulte und Raffaela Raab. Handelsregister: HRB 135745, Amtsgericht Frankfurt am Main.
Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter datenschutz@vegan-empire.com.
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür bei uns nicht vorliegen.
Was der Vegan Buddy ist
Der NVSINO Vegan Buddy ist eine kostenlose, automatisierte 30-tägige Begleitung über den Messenger Telegram. Du erhältst in der Regel zwei kurze Nachrichten pro Tag mit Alltagstipps, Hinweisen zu Ernährung und Nahrungsergänzung, Informationen über Tierausbeutung sowie Motivation. Das Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren.
Welche Daten wir verarbeiten
Wenn du den Bot startest und die Begleitung bestätigst, verarbeiten wir deine von Telegram bereitgestellte Chat-Kennung und Nutzer-Kennung, deinen bei Telegram hinterlegten Vornamen und, sofern vorhanden, deinen Benutzernamen, den Zeitpunkt und die Fassung deiner Einwilligung, den Beginn deiner Begleitung, deinen aktuellen Tagesfortschritt, deinen Status, deine Zeitzone und die gewählte Nachrichtenhäufigkeit, die Befehle, die du an den Bot sendest, sowie technische Versand- und Fehlerdaten.
Eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse oder Zahlungsdaten fragen wir nicht ab und speichern wir nicht.
Wichtiger Hinweis zu freien Nachrichten: Technisch erreicht uns jede Nachricht, die du an den Bot schickst, auch wenn sie kein Befehl ist. Der Bot ist keine persönliche Beratung und kann freie Nachrichten nicht inhaltlich beantworten. Bitte sende ihm deshalb keine persönlichen oder gesundheitlichen Angaben. Für Fragen dieser Art nutze bitte unser Hilfe-Forum in der NVSINO Community oder wende dich an eine qualifizierte Fachperson. Freie Nachrichten werden im laufenden Betrieb nicht protokolliert. Nur wenn eine technische Störung auftritt, wird der auslösende Vorgang zur Fehlersuche für bis zu 14 Tage gespeichert.
Zwecke und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten diese Daten, um dir die 30-tägige Begleitung zuzusenden, deinen Fortschritt zu speichern, die Befehle PAUSE, WEITER, HILFE, STOPP und DATEN LÖSCHEN auszuführen und technische Fehler zu erkennen und zu beheben.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Du erteilst sie ausdrücklich, indem du im Bot auf die Schaltfläche 30 Tage starten tippst. Der bloße Aufruf des Bots mit /start löst noch keine Speicherung aus; dabei wird dir lediglich diese Information angezeigt.
Die Angabe deiner Daten ist freiwillig. Ohne deine Einwilligung können wir dir die Begleitung allerdings nicht zusenden.
Werbung und Affiliate-Links
Die Begleitung enthält an einzelnen Tagen klar gekennzeichnete Werbung, Affiliate-Hinweise und Rabattaktionen für Nutri+ und NVSINO. Diese Inhalte sind Bestandteil des kostenlosen Angebots und deiner Einwilligung. Wir weisen dich darauf vor der Bestätigung ausdrücklich hin. Jede kommerzielle Nachricht ist im Text als solche gekennzeichnet.
Wir erstellen kein Profil von dir und werten dein Verhalten nicht für Werbezwecke aus.
Empfänger und beteiligte Dienste
Telegram. Die Begleitung läuft vollständig über den Messenger Telegram. Alle Nachrichten in beide Richtungen laufen über die Infrastruktur von Telegram. Telegram ist ein eigenständiger Anbieter außerhalb der Europäischen Union. Für die dort stattfindende Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen von Telegram, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte beachte, dass dein Chatverlauf mit dem Bot auch auf deinem Gerät und bei Telegram gespeichert bleibt, unabhängig davon, was wir löschen.
Hostinger. Die Automatisierung läuft auf einer selbst betriebenen n8n-Instanz auf einem Server unseres Auftragsverarbeiters Hostinger International Ltd. Die Verarbeitung erfolgt auf einem Server im Rechenzentrum Frankfurt, Deutschland. Ergänzend betreibt Hostinger eine redundante Backup- und Wiederherstellungsinfrastruktur, deren genauen Standort Hostinger nicht öffentlich angibt.
Mit Hostinger besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung in Form des Data Processing Addendums, das mit Annahme der Nutzungsbedingungen gilt und die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission einbezieht. Hostinger setzt seinerseits Unterauftragnehmer ein, darunter Amazon Web Services EMEA, Google Cloud EMEA, Cloudflare, MailChannels, Proofpoint, Anthropic Ireland und spectra tech UAB. Einzelne davon haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union.
Übermittlung in Drittländer. Durch die Nutzung von Telegram sowie durch einzelne Unterauftragnehmer unseres Hosters können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Soweit für diese Länder kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Zugriff auf die bei uns gespeicherten Teilnehmerdaten haben nur die mit dem Betrieb und der Betreuung des Vegan Buddys beauftragten Personen.
Speicherdauer
Mit dem Befehl DATEN LÖSCHEN und der anschließenden Bestätigung löschen wir deine Teilnehmerdaten unmittelbar.
Wenn du deine Einwilligung mit STOPP widerrufst und dies bestätigst, beenden wir den Versand sofort und löschen deine Teilnehmerdaten zeitnah, spätestens im Rahmen unseres täglichen Löschlaufs.
Mit PAUSE unterbrichst du nur den Versand. Deine Daten und dein Fortschritt bleiben erhalten, damit du später fortfahren kannst.
Nach dem regulären Abschluss an Tag 30 löschen wir deine Teilnehmerdaten spätestens nach 30 weiteren Tagen. Diese Frist gibt dir die Möglichkeit, die Begleitung ohne Datenverlust fortzusetzen oder erneut zu starten.
Technische Versand- und Betriebsprotokolle werden nach rund 14 Tagen gelöscht. Technische Sicherungskopien können bis zum Ablauf des regulären Sicherungszyklus fortbestehen und werden nicht erneut produktiv verwendet.
Deine Steuerungsmöglichkeiten im Bot
PAUSE unterbricht die Nachrichten, Daten bleiben erhalten. WEITER setzt die Begleitung fort. HILFE verweist auf unser Hilfe-Forum. STOPP beendet die Begleitung nach einer Sicherheitsabfrage und löscht deine Daten zeitnah. DATEN LÖSCHEN löscht deine Teilnehmerdaten nach einer Sicherheitsabfrage unmittelbar.
Der Widerruf deiner Einwilligung ist damit genauso einfach wie ihre Erteilung. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Welche Nachricht du erhältst, richtet sich ausschließlich nach dem Tag deiner Begleitung und der Tageszeit. Es findet keine Profilbildung und keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.
Deine Rechte
Du hast im gesetzlichen Umfang das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Wende dich dafür an datenschutz@vegan-empire.com. Wir antworten dir innerhalb eines Monats; in komplexen Fällen kann sich diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern, worüber wir dich dann informieren.
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de.