AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei VEGAN EMPIRE GmbH, die von Privatkund:innen getätigt werden. Privatkund:innen in diesem Sinne sind Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in Deutschland, soweit die bestellten Waren weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Preise und Versandkosten
Alle ausgezeichneten Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist.
Hinzu kommen Versandkosten, die von Versandart, Größe und Gewicht der bestellten Waren abhängig sind. Über die Einzelheiten kannst du dich im Shop informieren.
Die Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs trägst du. Wir erstatten dir zusätzlich zum Warenwert auch die ursprünglichen Versandkosten, ausgenommen zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn du eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt hast.
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt vor Versand über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden, unter anderem:
- Apple Pay
- Google Pay
- Kreditkarte
- Lastschrift
- Rechnung
- PayPal
- Klarna
- Shop Pay
- Bancontact
- iDEAL
- eps-Überweisung
Zahlungsverzug
Kommst du in Zahlungsverzug, ist VEGAN EMPIRE GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Deutschen Bundesbank zum Zeitpunkt der Bestellung bekannt gegebenen Basiszinssatz pro Jahr zu fordern.
Entsteht uns ein höherer Verzugsschaden, können wir diesen geltend machen.
Zurückbehaltungsrecht
Du bist nur insoweit zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts befugt, als dein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferanschrift innerhalb der im Shop angegebenen Liefergebiete.
Macht höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg oder Terroranschläge) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, entfällt die Leistungspflicht. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir dir unverzüglich zurück.
Wir können außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrags und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu deinem Interesse an der Erfüllung steht. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir dir in diesem Fall ebenfalls unverzüglich zurück.
Sperrgut (Pakete mit einem größeren Volumen als 1 qm) wird in der Regel per Spedition geliefert. Bitte beachte, dass diese Ware nicht ins Haus getragen wird.
Rücksendung der Waren
Bitte verwende bei der Rücksendung nach Möglichkeit die Originalverpackung, auch wenn diese bereits geöffnet wurde.
Auf Wunsch stellen wir dir ein Retourenetikett zur Verfügung. Sofern die Rücksendung nicht auf einem Mangel der Ware beruht, werden die Kosten für das Retourenlabel von deinem Erstattungsbetrag abgezogen.
Besonderheiten bei Print-on-Demand
Unsere Produkte werden überwiegend im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt. Das bedeutet, dass jedes Produkt erst nach deiner Bestellung individuell angefertigt wird.
Standardprodukte (z. B. Sport-BHs, T-Shirts, Hoodies oder andere Artikel mit unseren festgelegten Designs und Motiven) gelten rechtlich nicht als personalisierte Einzelanfertigungen. Hier besteht dein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB. Du kannst diese innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, wobei du die Rücksendekosten trägst.
Personalisierte Produkte (z. B. mit deinem Namen, individuellen Texten oder Wunschmotiven) sind vom Widerruf ausgeschlossen. Eine Rückgabe ist in diesen Fällen nicht möglich, da die Ware eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 und Nr. 3 BGB).
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen dich bestehenden Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von VEGAN EMPIRE GmbH.
Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darfst du die Ware weder weiterveräußern noch über sie verfügen.
Mängelrechte (Gewährleistung)
Bei einem bereits bei Lieferung mangelhaften Produkt leisten wir nach deiner Wahl Nacherfüllung durch Ersatzlieferung oder Reparatur.
Kein Gewährleistungsfall liegt vor bei Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder äußere Einflüsse entstanden sind.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.
Produktsicherheit (GPSR)
Alle von uns angebotenen Produkte entsprechen den geltenden Anforderungen der EU-Produktsicherheitsvorschriften.
Bei Fragen zur Produktsicherheit oder zur Meldung sicherheitsrelevanter Vorfälle kontaktiere uns bitte unter:
info@vegan-empire.com
Vegan Empire GmbH
Albert-Wiebach-Str. 2b
14513 Teltow
Deutschland
Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Anwendbares Recht
Der Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Streitbeilegung
Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und ist nicht mehr verfügbar.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.